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política de privacidad

En AQUA SWIM, estamos comprometidos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted nos proporciona. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Tipos de información recopilada: Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal de los clientes:

  • Nombre

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección de facturación y envío

Cómo se recopila la información: recopilamos datos de los clientes a través de varios métodos, que incluyen:

  • Información proporcionada por los clientes al realizar un pedido o crear una cuenta en nuestro sitio web

  • Datos recopilados a través de cookies y tecnologías de seguimiento similares cuando visita nuestro sitio web

  • Información obtenida a través de las interacciones del cliente con nuestro equipo de atención al cliente.

Propósito de la recopilación de datos: Recopilamos información del cliente para los siguientes propósitos:

  • Procesamiento y cumplimiento de pedidos.

  • Proporcionar atención al cliente y responder a consultas.

  • Envío de ofertas promocionales, boletines informativos y actualizaciones (con opciones de exclusión voluntaria)

  • Mejorando nuestros productos y servicios

Medidas de seguridad de datos: empleamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger los datos de los clientes contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen cifrado, firewalls, instalaciones de servidores seguros y auditorías de seguridad periódicas.

Intercambio de datos: no vendemos, comercializamos ni transferimos de otro modo datos de clientes a terceros sin su consentimiento, excepto cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios o cumplir con requisitos legales. Podemos compartir información con proveedores de servicios externos confiables que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar negocios o brindar servicios a los clientes.

Derechos del usuario: Los clientes tienen los siguientes derechos con respecto a su información personal:

  • El derecho a acceder, rectificar o actualizar su información personal

  • Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales

  • El derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing

  • El derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Información de contacto: Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad o esta política, comuníquese con nosotros a:

Consentimiento por SMS: no compartimos información de consentimiento por SMS con terceros sin el consentimiento explícito del cliente. Su consentimiento por SMS se utiliza únicamente con el fin de enviarle actualizaciones, promociones y notificaciones relevantes relacionadas con nuestros productos y servicios.

Esta política de privacidad está sujeta a cambios y cualquier actualización se publicará en nuestro sitio web. Revise esta política periódicamente para detectar cualquier cambio.

Última actualización: 19/03/2024

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